La experiencia del servicio Telefonica cloud computing

La experiencia del cliente para esta empresa es muy importante porque de esta retroalimentacion esta empresa esta buscando establecerse en el mercado de las nuevas tecnologías haciendo mas fácil la instalación de infraestructura, plataformas y aplicaciones en la web, también toman muy en cuenta la opinión de los clientes con respecto al soporte técnico y por esta razón han ampliado el horario de atención al cliente por la Internet para aclarar las inquietudes de sus productos, resolver las quejas, tomar las sugerencias con el objetivo de dar un servicio de atención al cliente de calidad total.